QUE HACER
Pasos para ayudar al animal que has encontrado
FASE 01
Evalua la situacion
Esta herido, asustado, agresivo? No te pongas en peligro. Si es una urgencia, llama al 112 o a la policia local.
FASE 02
Toma fotos
Hasta 3 fotos del animal y de la ubicacion. Las fotos ayudan mucho al equipo de recogida a identificar y localizar.
FASE 03
Reporta en GenCoan
Rellena el formulario con el tipo de incidencia, especie, estado aparente, ubicacion y tus datos de contacto.
FASE 04
El sistema notifica
Las entidades de la zona (protectoras, veterinarios, servicios de recogida) reciben el aviso con todos los datos.
Tu aviso activa una cadena real.
No se queda en una publicacion.
Cuando reportas un animal encontrado en GenCoan, no estas publicando en un muro. Estas creando una incidencia que llega directamente a las entidades responsables de esa zona.
El animal recibe un codigo de seguimiento. Tu puedes consultar que pasa con el caso en cualquier momento. Y si alguien lo reclama como suyo, el sistema gestiona el contacto de forma segura.
Ademas, cualquier ciudadano puede aportar informacion adicional, notificar que lo ha recogido, o declarar que es el propietario. Todo queda en el expediente.
Que necesitas para reportar
3 minutos, una ubicacion y al menos una foto. El resto lo hace el sistema.
0
Avisos recibidos
0
Animales encontrados
0
Perdidos reportados
0
Casos cerrados
1
Nodos adscritos
Lo que cambia cuando el aviso llega a quien puede actuar
avisos perdidos en publicaciones de redes sociales
tiempo sin que nadie responsable se entere
animales sin atencion por falta de coordinacion
rapidez en la respuesta de protectoras y recogida
posibilidad de reunion con el propietario original
trazabilidad del caso desde el aviso hasta la resolucion
Que pasa despues de tu aviso
El sistema se encarga de que la informacion llegue a quien puede actuar.
Notificacion a la red
Protectoras, veterinarios y servicios de recogida de la zona reciben el aviso con todos los datos.
Geolocalizacion
El aviso se marca en el mapa con la ubicacion exacta para facilitar la localizacion del animal.
Matching con perdidos
Si alguien ha reportado un animal perdido que coincide, el sistema los cruza automaticamente.
Codigo de seguimiento
Tu aviso genera un codigo unico para consultar que pasa con el caso en cualquier momento.
Expediente del animal
Si el animal es recogido, se abre un expediente con toda la informacion del aviso como punto de partida.
Atencion veterinaria
Si el animal necesita atencion, el veterinario trabaja sobre el mismo expediente.
Contacto seguro
Si el propietario aparece, el sistema gestiona el contacto sin exponer datos personales.
Seguimiento del caso
Puedes consultar el estado del aviso y recibir actualizaciones por email.
Aportaciones ciudadanas
Cualquier persona puede aportar informacion adicional sobre el animal o la situacion.
Mapa publico
Tu aviso aparece en el mapa publico, visible para otros ciudadanos y entidades de la zona.
Un aviso bien hecho salva vidas
Necesitas 3 minutos, una ubicacion y al menos una foto. El sistema se encarga de que llegue a quien puede actuar.
Llega a las entidades responsables
No es una publicacion en un muro. Es una incidencia que notifica a protectoras, veterinarios y servicios de recogida de la zona.
Cruza con animales perdidos
Si alguien busca a ese animal, el matching automatico lo detecta y notifica a ambas partes.
Genera trazabilidad desde el minuto uno
El aviso se convierte en expediente si el animal es recogido. Nada se pierde en el camino.
Contacto seguro y controlado
Si el propietario aparece, el sistema gestiona la comunicacion sin exponer datos personales de nadie.
Preguntas frecuentes
Que hago si el animal esta herido o en peligro?
Si es una urgencia, llama al 112 o a la policia local. Despues, reporta en GenCoan para que las entidades de la zona tengan toda la informacion.
Tengo que recoger al animal yo?
No. Tu papel es reportar la situacion con la mayor informacion posible. Las entidades de la zona se encargan de la recogida.
Puedo saber que pasa despues con el animal?
Si. Tu aviso genera un codigo de seguimiento. Puedes consultar el estado del caso en cualquier momento.
Que pasa si el animal tiene dueno?
Si alguien ha reportado la perdida de un animal que coincide, el matching automatico los conecta. El sistema gestiona el contacto de forma segura.
Mi aviso lo ve todo el mundo?
El aviso aparece en el mapa publico de la zona. Tus datos de contacto no se muestran — solo se comparten si alguien solicita contacto a traves del sistema.
Puedo reportar un animal aunque no tenga microchip visible?
Si. No necesitas identificar el microchip. Reporta especie, descripcion, fotos y ubicacion. Si el animal tiene chip, se leera cuando sea recogido.
Reporta el animal que has encontrado
Ubicacion, descripcion y al menos una foto. El sistema se encarga de notificar a las entidades de la zona.